Quando eu era criança, ir ao Big sempre era um acontecimento. Sim, eu como moça do interior, achava o máximo ir em um supermercado grande. E eu imagino que esse era o sentimento de muita criança quando o Big Sertório inaugurou, em 16 de outubro de 1990. E agora, após a compra do Big pelo Carrefour, Porto Alegre foi surpreendida com a informação de que o Big Sertório será fechado. E vou te falar: mesmo eu que frequentei muito pouco esse supermercado, fiquei muito triste ao ver como ele está hoje. Eu posso te provar o porquê. Siga a leitura para saber.

Por que o Big Sertório será fechado?

Quando noticiamos a notícia sobre o fechamento desse tradicional supermercado, em 26 de dezembro de 2023, muitas pessoas ficaram impactadas. Afinal, um dos supermercados mais populares da zona norte de Porto Alegre vai encerrar as suas atividades no próximo dia 31.

De acordo com o Carrefour, o fechamento desse, e de outros tantos supermercados da marca, faz parte de uma reorganização da empresa. Além disso, para a marca, não vale a pena ter um Carrefour na frente do Atacadão, que também faz parte da sua rede de supermercado. Por fim, a companhia também entende que não vale a pena manter a loja, tendo em vista que ela tem perdido muito espaço para os chamados atacarejos. E assim, além do Big da Sertório, supermercados famosos, como o Nacional de Imbé e de Xangri-lá, também vão fechar as portas.

Por que é triste ver que o Big da Sertório vai fechar?

Obviamente, o primeiro argumento que embasa meu sentimento de tristeza, é o fato de que muitos empregos se perderão nesse processo de encerramento de supermercados do Carrefour. Embora a companhia esteja empenhada e comprometida em remanejar boa parte dos funcionários, ver um pai ou mãe de família perder o emprego, é agoniante.

Para além disso, também fica o “sentimento de perda” para todas as pessoas que, fielmente, iam a esses supers toda vez que precisavam de alguma coisa em casa. No caso do Big da Sertório, é possível ir ao Atacadão, que fica ao outro lado da Av. Sertório. Entretanto, no caso dos outros supermercados que vão fechar, pode ficar mais complicado achar um bom local de compra.

Por último, (e a parte que mais me tocou e chamou a atenção), é ver como o Big da Sertório está, em seus últimos dias de funcionamento. Com o quadro de funcionários drasticamente reduzidos, ao chegar no super, você já não encontra mais carrinhos de compras… Além disso, os serviços relacionados ao cartão da empresa, não têm mais atendimento no local.

A loja conta com diversos corredores bloqueados por fitas, completamente vazios. A parte de eletrodomésticos não funciona mais na loja. Além disso, o número de produtos disponíveis está bem limitado. Obviamente você vai pensar: “Mas é claro né Magui, se vai fechar a loja, por que repor os produtos?”. Sim, eu concordo com você… Porém, ainda não contei o que mais me chocou.

A maior parte dos produtos disponíveis no Big da Sertório, ou estão jogados no chão (em meio à sujeira), ou estão atolados, misturados, jogados, em carrinhos de supermercado. Ou seja: SEM ORDEM, SEM PREÇO, SEM CUIDADO NENHUM. Sendo assim, se você quiser comprar algo, vai ter que garimpar o produto no chão, ou nos carrinhos. Logo após, vai ter que procurar uma máquina que leia o código do item, e te informe o valor.

Assim como tem coisas com desconto, outras não baixaram de valor. E ai o que os consumidores fazem? Ao ver que o produto continua com o seu preço normal, atiram no chão, ou deixam no primeiro corredor que encontrar. E assim, a confusão se instaura no supermercado. Outra coisa que chamou muito a minha atenção, foi encontrar vários produtos consumidos, abertos, vazios, pela metade, derramados, pisoteados, em meio aos produtos fechados (em carrinhos).

E ai, não sei o que me deixa mais triste: saber que o Big Sertório será fechado, ou ver que as pessoas estão nem aí, para os poucos funcionários que ainda sobraram, e que terão que ajuntar as pilhas de produtos no chão. É realmente de se assustar. Abaixo, veja as imagens da situação do Big Sertório que será fechado.