Em resposta às recentes enchentes que devastaram diversas regiões do Rio Grande do Sul, a CEEE Equatorial anunciou um conjunto de medidas destinadas a mitigar os impactos financeiros e assegurar a continuidade do fornecimento de energia elétrica para os consumidores afetados. As ações estão alinhadas com as diretrizes da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) e visam oferecer suporte durante este período crítico.
Medidas e Continuidade do Serviço da CEEE Equatorial
A CEEE Equatorial está implementando diversas iniciativas para garantir que os clientes não sejam penalizados financeiramente devido à situação de calamidade pública. As principais medidas adotadas incluem:
- Isenção de Multas e Juros: Consumidores não terão multas nem juros aplicados sobre contas de luz em atraso durante o período estipulado pela ANEEL. Esta medida é fundamental para aliviar o ônus financeiro das famílias e empresas afetadas pelas enchentes.
- Suspensão de Cortes por Inadimplência: A empresa suspenderá as ações de cortes por inadimplência por 90 dias para os municípios declarados em estado de calamidade pública e por 30 dias para os demais municípios. Isso garante que o fornecimento de energia elétrica não seja interrompido durante este período de recuperação.
- Suspensão de Faturamentos: Para as unidades consumidoras que foram destituídas pela força da calamidade pública, não haverá faturamento. Esta ação visa aliviar ainda mais a carga financeira sobre os consumidores diretamente impactados.
- Cancelamento da Cobrança de Demanda Complementar: Clientes em áreas rurais, que se beneficiam da sazonalidade, não terão cobrança de demanda complementar, oferecendo mais um alívio financeiro para essas comunidades.
Colaboração com Autoridades e Futuras Medidas
A CEEE Equatorial está em constante diálogo com o Ministério de Minas e Energia, a ANEEL e a AGERGS para avaliar e implementar outras possíveis medidas de apoio. A empresa reafirma seu compromisso com o bem-estar das comunidades gaúchas afetadas e está trabalhando em estreita colaboração com as autoridades para facilitar a recuperação e reconstrução das áreas atingidas.
“A CEEE Equatorial está comprometida em fornecer suporte contínuo e significativo aos nossos consumidores durante esta crise. Entendemos a gravidade da situação e estamos tomando todas as medidas necessárias para garantir que nossos clientes tenham um pouco menos de preocupação com relação ao fornecimento de energia elétrica”, declarou um porta-voz da empresa.
Essas medidas são parte do esforço contínuo da CEEE Equatorial para ajudar a comunidade a superar os desafios impostos pelas enchentes, proporcionando alívio e apoio em um momento de grande necessidade.
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