Órgãos de proteção ao consumidor em diversos municípios do Rio Grande do Sul estão alertando para um novo golpe da 2ª via de conta de luz. O esquema consiste na criação de sites falsos que simulam o site oficial da RGE, a concessionária de energia do Estado. As páginas coletam informações dos clientes e geram uma conta falsa, induzindo-os a pagar valores indevidos.
Golpe da 2ª via de conta de luz
O Procon de Novo Hamburgo, no Vale do Sinos, foi o último órgão a divulgar um aviso aos moradores sobre a falcatrua. Ao menos seis pessoas já foram vítimas do golpe. As vítimas relataram que, ao buscarem pelo site da RGE na busca do Google, a primeira opção que aparece não é o site oficial da concessionária. Ao fornecerem seus dados, um boleto praticamente idêntico ao original é gerado, com o mesmo valor da conta real. No entanto, o pagamento é direcionado para outra empresa, não para a RGE.
A RGE já emitiu um comunicado alertando seus clientes sobre golpes que estão sendo aplicados em seu nome. A empresa afirma ter conhecimento de casos recentes de fraudes no ambiente digital e orienta os consumidores a tomarem medidas de segurança para evitar serem vítimas.
Dicas para evitar o golpe da 2ª via de conta de luz
- Acesse o site da RGE apenas pelo link oficial: https://www.rge-rs.com.br/
- Solicite a segunda via da conta de luz:
- No site oficial da RGE
- Pelo aplicativo CPFL Energia
- Verifique o endereço de e-mail:
- A RGE envia o link da conta digital para consumidores que recebem a conta por e-mail a partir do endereço [email protected].
- Confirme os dados antes de pagar:
- Certifique-se de que o valor da conta no boleto ou PIX é o mesmo que aparece na conta original.
- Confirme se o nome e CNPJ do favorecido são os da RGE (CNPJ: 02.016.440/0001-62).
- Em caso de dúvidas ou suspeitas:
- Não efetue o pagamento.
- Entre em contato com a RGE pelos canais oficiais.
- Acesse a área de segurança no site da RGE: https://www.rge-rs.com.br/
Se você foi vítima do golpe:
- Registre um boletim de ocorrência policial.
- Procure o Procon de seu município para orientação e suporte.
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